Termeni și condiții
STOA-Zahradni minigolf s.r.o.
Srbkova 3/1
250 64 Zlonin (Praga-Est)
Republica Cehă
Nr ID: 24696692
TVA: CZ24696692 (plătitori de TVA)
Telefon: +420 731 589 638
E-mail: info@stoa-games .com
caseta de date ID: 6rusidf
STOA-Zahradni minigolf s.r.o. este înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga, secția C, insert 166877th
1. DISPOZIȚII PRELIMINARE
1.1. Acești Termeni și Condiții ale STOA-Zahradni minigolf s.r.o, cu sediul în Srbkova 3/1, 250 64, Zlonin, Cehia, Nr. de identificare: 24696692, înregistrată în Registrul Comerțului ținut de Tribunalul Municipal din Praga, Secția C, Dosar nr. 166877 (denumit în continuare „Vânzător”) reglementează, în conformitate cu art. 1751 secțiunea 1 din Codul civil (nr. 89/2012 Coll.), drepturile și obligațiile reciproce care decurg în legătură cu cu sau în temeiul Contractului de cumpărare încheiat între Vânzător și orice altă persoană fizică (denumită în continuare „Cumpărător”) prin intermediul magazinului online al Vânzătorului. Magazinul online operat de Vânzător este situat la https://www.stoa-games.com/ro/ (denumit în continuare „site web”) printr-o interfață web (denumită în continuare „interfață web”).
1.2. Termenii și condițiile nu se aplică cazurilor în care o persoană care intenționează să cumpere bunuri de la Vânzătorul este o entitate juridică sau o persoană care acționează în cadrul afacerii sale sau al altei activități antreprenoriale.
1.3. În Acordul de cumpărare pot fi convenite prevederi diferite de Termenii și condițiile. Prevederile din Acordul de cumpărare vor prevala asupra prevederilor Termenilor și condițiilor.
1.4. Prevederile Termenilor și condițiilor fac parte integrantă din Acordul de achiziție. Acordul de cumpărare și Termenii și condițiile sunt scrise în limba engleză. Acordul de cumpărare poate fi încheiat în limba engleză.
1.5. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Termenii și Condițiile. Această prevedere nu va afecta drepturile și obligațiile care decurg din Termenii și condițiile anterioare cât timp este în vigoare.
2. CONT DE UTILIZATOR
2.1. Cumpărătorul își poate accesa interfața de utilizator după înregistrarea pe site. Folosind interfața cu utilizatorul, Cumpărătorul poate plasa comenzi și achiziționa bunuri. Cumpărătorul poate, de asemenea, să plaseze comenzi și să achiziționeze bunuri fără înregistrare direct de pe site, dacă interfața web o permite.
2.2. La înregistrarea și comandarea bunurilor, Cumpărătorul este obligat să furnizeze numai informații adevărate și corecte. Cumpărătorul trebuie să păstreze la zi toate datele referitoare la contul de utilizator. Informațiile furnizate de Cumpărător în contul de utilizator în momentul comenzii bunurilor sunt considerate corecte.
2.3. Accesul la contul de utilizator este securizat prin nume de utilizator și parolă. Cumpărătorul este pe deplin responsabil pentru confidențialitatea acreditărilor (nume de utilizator și parolă).
2.4. Cumpărătorul nu va permite utilizarea contului de utilizator către terți.
2.5. Vânzătorul poate închide sau suspenda orice cont de utilizator, mai ales dacă nu a fost folosit de Cumpărător pentru mai mult de un an sau dacă Cumpărătorul încalcă obligațiile din Acordul de cumpărare (inclusiv Termenii și condițiile).
2.6. Cumpărătorul recunoaște că este posibil ca contul de utilizator să nu fie disponibil continuu, în special din cauza și cu privire la la întreținerea hardware și software necesară de către Vânzător sau o terță parte.
3. INCLUZIA CONTRACTULUI DE CUMPĂRARE
3.1. Orice informație legată de prezentarea mărfurilor plasate pe site este pur informativă, iar Vânzătorul nu este obligat să încheie un Acord de cumpărare cu privire la acest produs. Nu se aplică prevederea articolului 1732, secțiunea 2 din Codul civil.
3.2. interfața web conține informații despre bunuri, inclusiv prețurile bunurilor individuale. Prețurile sunt TVA inclus și includ, de asemenea, toate celelalte costuri aferente. Prețurile mărfurilor sunt actuale și valabile atâta timp cât sunt afișate în interfața web. Această prevedere nu limitează Vânzătorul la încheierea unui Acord de cumpărare în condiții negociate individual.
3.3. Interfața web conține, de asemenea, informații despre costurile asociate cu ambalarea și livrarea. Informațiile privind ambalarea și costurile de livrare se aplică numai livrării de bunuri în Uniunea Europeană.
3.4. Pentru a comanda bunuri, Cumpărătorul trebuie să completeze un formular de comandă pe site. Formularul de comandă conține în special următoarele informații despre:
- 3.4.1. bunurile comandate (Cumparatorul „adaugă” mărfurile comandate într-un coș de cumpărături electronic în interfața web),
- 3.4.2. modalitatea de plată a prețului de achiziție, detalii despre modalitatea de livrare a mărfurilor comandate și
- 3.4.3. informațiile referitoare la costurile asociate cu livrarea mărfurilor (denumite în continuare „comanda”).
3.5. Înainte de plasarea comenzii, Cumpărătorului îi este permis să verifice și să modifice datele legate de comandă , astfel încât informațiile furnizate sunt corecte. Cumpărătorul plasează comanda făcând clic pe „COMANDĂ”. Informațiile furnizate de Cumpărător în momentul comenzii bunurilor sunt considerate corecte.
3.6. Plasarea comenzii constituie un act prin care Cumpărătorul se identifică în mod clar ca persoană, bunurile de cumpărat, prețul de achiziție, modalitatea de plată; acest act reprezintă un proiect obligatoriu reciproc al Contractului de cumpărare. Condiția de valabilitate a comenzii este de a completa toate informațiile solicitate în formularul de comandă, de a se familiariza cu acești Termeni și Condiții de pe site și de a confirma faptul că Cumpărătorul acceptă acești Termeni și Condiții.
3.7. Vânzătorul va confirma prompt primirea comenzii prin trimiterea unui e-mail de confirmare la adresa Adresa de e-mail a Cumpărătorului specificată în interfața web sau în comandă (denumită în continuare „Adresa de e-mail a Cumpărătorului”).
3.8. Vânzătorul are întotdeauna dreptul, în funcție de caracterul comenzii (cantitatea de bunuri, achiziția preț, costuri de transport estimate), pentru a cere Cumpărătorului o confirmare suplimentară (de exemplu, în scris sau telefonic).
3.9. Proiectul contractului de cumpărare sub forma comenzii este valabil cincisprezece zile.< /p>
3.10. Relația contractuală dintre Vânzător și Cumpărător se formează pe baza acceptării comenzii, care este trimis de Vânzător Cumpărătorului prin e-mail la adresa de e-mail a Cumpărătorului.
3.11. Dacă oricare dintre cerințele specificate în comandă nu poate fi îndeplinită, Vânzătorul va trimite Cumpărătorului o ofertă ajustată care să includă informații despre alternativele de comandă și va aștepta declarația Cumpărătorului.
3.12. Oferta ajustată este considerată un nou proiect al Contractului de cumpărare, care într-un astfel de caz este nu se încheie până la acceptarea de către Cumpărător prin e-mail.
3.13. Cumpărătorul este de acord cu utilizarea comunicării la distanță la încheierea Contractului de cumpărare. Costurile legate de utilizarea comunicațiilor la distanță în legătură cu încheierea Contractului de cumpărare (Internet, apeluri telefonice) sunt suportate de Cumpărător și aceste costuri nu diferă de tarifele standard.
4. PRETUL DE ACHIZITIE SI CONDIȚII DE PLATĂ
4.1. Cumpărătorul poate plăti prețul bunurilor și orice costuri asociate cu livrarea bunurilor în conformitate cu Contract de cumpărare în următoarele moduri:
- transfer bancar în contul vânzătorului IBAN: CZ23 2060 0000 0000 0118 5019 , BIC: CITFCZPPXXX, deținută de Citfin, Radlicka 751/113E, Prága, 158 00, CZ (denumit în continuare „Contul vânzătorului”);
- plată cu cardul online prin GoPay.
- plată ramburs la livrare.
- plată Apple Pay, Google Pay.
4.2. Împreună cu prețul de achiziție, Cumpărătorul va plăti costurile asociate cu ambalarea și livrarea la un tarif convenit. Cu excepția cazului în care se specifică în mod expres altfel, prețul de achiziție include și costurile asociate cu livrarea mărfurilor.
4.3. Vânzătorul nu necesită nicio depunere sau plată în avans. Acest lucru nu aduce atingere dispozițiilor art. 4.6. din Termenii și Condițiile privind obligația de a plăti prețul de achiziție în avans.
4.4. În cazul transferului bancar, prețul de achiziție este datorat pentru plată în termen de 7 zile de la data încheierea Contractului de cumpărare.
4.5. În cazul transferului bancar, Cumpărătorul este obligat să plătească prețul de achiziție folosind variabila simbolul plății. În cazul transferului bancar, obligația Cumpărătorului de a plăti prețul de achiziție este îndeplinită de îndată ce plata este primită în contul vânzătorului menționat anterior.
4.6. Vânzătorul are dreptul de a solicita plata întregului preț de achiziție înainte de a expedia bunurile către Cumpărătorul, mai ales dacă Cumpărătorul nu oferă o confirmare suplimentară a comenzii. Nu se aplică prevederea articolului 2119, secțiunea 1 din Codul civil.
4.7. Orice reduceri la prețul bunurilor oferite de Vânzător Cumpărătorului nu pot fi cumulate.
4.8. Pe baza reglementărilor legale general obligatorii, cu privire la plățile efectuate în baza Acordului de cumpărare, Vânzătorul va furniza Cumpărătorului o factură/chitanță. Vânzătorul este plătitor de taxa pe valoarea adăugată (TVA). Factura/chitanța va fi emisă la plata prețului de achiziție și va fi trimisă electronic la adresa de e-mail a Cumpărătorului, sau o copie ar trebui să fie atașată expediției.
5. RETRAGERE DIN ACORD
5.1. Cumparatorul ia la cunostinta ca in temeiul articolului 1837 din Codul civil, nu este posibila retragerea din Contractul de cumpărare legat de:
- 5.1.1. aprovizionarea cu bunuri al căror preț depinde de fluctuațiile piețelor financiare dincolo de controlul Vânzătorului și care pot apărea în perioada pentru retragere,
- 5.1.2. furnizarea de băuturi alcoolice, care pot fi livrate numai după treizeci de zile și al căror preț depinde de fluctuațiile piețelor financiare dincolo de controlul Vânzătorului,
- 5.1.3. furnizarea de bunuri care au fost modificate conform cerințelor Cumpărătorului;
- 5.1.4. aprovizionarea cu bunuri supuse unei deteriorări rapide, precum și cu bunuri care, după livrare, au fost amestecate irevocabil cu alte bunuri,
- 5.1.5. furnizarea de bunuri sigilate care a fost desigilată de Cumpărător și care nu este posibilă returnată din motive de igienă,
- 5.1.6. furnizarea de înregistrări audio sau video sau de programe de calculator, dacă ambalajul lor original a fost deteriorat,
- 5.1.7. furnizarea de ziare, periodice sau reviste,
- 5.1.8. furnizarea de conținut digital, dacă nu este furnizat pe un suport tangibil și dacă este furnizat cu acordul prealabil expres al Cumpărătorului înainte de termenul limită pentru retragerea din contract și dacă Vânzătorul a informat Cumpărătorul înainte de a încheia acordul că, într-un astfel de caz, Cumpărătorul nu are dreptul să se retragă din contract.
5.2. Dacă nu este niciunul dintre cazurile prevăzute la art. (14) zile de la primirea mărfurilor. În cazul în care obiectul contractului este livrarea mai multor feluri de bunuri sau a mai multor părți, perioada de retragere din contract curge de la data primirii ultimei părți a comenzii. Tretragerea din contract trebuie transmisă Vânzătorului în termenul menționat în acesta.
5.3. Cumpărătorul poate folosi în scopul retragerii din contract un formular furnizat de Vânzător, anexate la acești Termeni și Condiții. Cumpărătorul trebuie să trimită formularul de retragere la adresa sediului vânzătorului. Detaliile privind livrarea sunt furnizate în continuare la art. 11. din acești Termeni și Condiții. Vânzătorul va confirma prompt și fără întârzieri nejustificate primirea retragerii din contract.
5.4. În cazul retragerii din acord în temeiul art. 5.2. din acești Termeni și Condiții, Acordul de cumpărare este anulat. Bunurile trebuie returnate Vânzătorului în termen de paisprezece (14) zile de la retragere. În cazul în care Cumpărătorul se retrage din acord, Cumpărătorul suportă costul asociat cu returnarea bunurilor către Vânzător, chiar dacă bunurile nu pot fi returnate folosind serviciile de livrare comune din cauza caracterului bunului.
5.5. În cazul retragerii din acord în temeiul art. 5.2 din acești Termeni și Condiții, Vânzătorul va returna fondurile primite de la Cumpărător în termen de paisprezece (14) zile de la retragere, în același mod în care a primit inițial de la Cumpărător. Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a returna fondurile primite de la Cumpărător la primirea înapoi a bunurilor într-un mod diferit, dacă este de acord cu Cumpărătorul și fără a crea costuri suplimentare Cumpărătorului. În cazul în care Cumpărătorul se retrage din acord, Vânzătorul nu este obligat să returneze fondurile Cumpărătorului înainte ca Cumpărătorul să returneze bunurile sau să dovedească că bunurile au fost deja expediate Vânzătorului.
5.6. Vânzătorul are dreptul să compenseze unilateral o cerere pentru daune cauzate mărfurilor împotriva revendicării Cumpărătorului pentru rambursarea prețului de achiziție.
5.7. Până la primirea bunurilor de către Cumpărător, Vânzătorul se poate retrage din Contractul de cumpărare la oricând. În acest caz, Vânzătorul va returna prețul de achiziție fără întârzieri nejustificate în contul desemnat de Cumpărător.
5.8. Dacă Cumpărătorul, împreună cu bunurile, primește un cadou, în baza unui acord de donație între Cumpărătorul și Vânzătorul încheiat în baza Contractului de Cumpărare, în cazul retragerii din acord, Cumpărătorul este obligat să returneze cadoul furnizat împreună cu bunurile.
6. TRAPORT ȘI LIVRARE DE MĂRFURI
6.1. Dacă modalitatea de transport este negociată pe baza cerințelor speciale ale Cumpărătorului, Cumpărătorul suportă riscul și costurile suplimentare asociate cu acest mod de transport.
6.2. Dacă Vânzătorul este obligat, în baza Acordului de Cumpărare, să livreze bunurile într-un loc specificat de Cumpărător în comandă, Cumpărătorul este obligat să accepte bunurile la livrare.
6.3. Dacă este necesar, din motive cauzate sau solicitate de Cumpărător, livrarea bunurilor în mod repetat sau în alt mod decât cel specificat în comandă, Cumpărătorul este obligat să plătească costurile asociate cu livrarea repetată a bunurilor și/sau costurile asociate cu metoda diferită de livrare.
6.4. La primirea mărfii de la transportator, Cumpărătorul este obligat să verifice dacă ambalajul este intactă și în cazul oricăror defecte anunțați imediat transportatorul. În cazul constatării unor daune pe coletul care indică o pătrundere neautorizată în transport, Cumpărătorul poate refuza să accepte lotul de la transportator.
7. DREPTURI REZULTATE DIN PERFORMANȚA DEFECTUĂ
7.1. Drepturile și obligațiile părților cu privire la drepturile rezultate din executarea defectuoasă vor fi guvernate de legislația relevantă (inclusiv prevederile articolelor 1914 până la 1925, 2099 până la 2117 și 2161 până la 2174 din Codul civil).
7.2. Vânzătorul va fi răspunzător față de Cumpărător pentru starea bunurilor care, la livrare, ar trebui să nu au defecte. În special, Vânzătorul este răspunzător față de Cumpărător la primirea bunurilor pentru:
- 7.2.1. bunurile având calitatea și proprietățile asupra cărora părțile au convenit, care au fost promovate de vânzător sau producător sau care ar putea fi așteptate de cumpărător pe baza publicității sau a caracterului bunurilor și/sau garanții că
- 7.2.2. bunurile sunt adecvate scopului promovat de Vânzător sau tipice pentru acest tip de bunuri;
- 7.2.3. bunurile corespund calității sau designului unui eșantion sau model convenit, dacă calitatea și designul au fost determinate în conformitate cu prevederile convenite. eșantion sau model,
- 7.2.4. bunurile sunt în cantitatea, măsura sau greutatea corecte și
- 7.2.5. bunurile respectă cerințele legale.
7.3. Dispozițiile prevăzute la art. 7.2. din acești Termeni și Condiții nu se aplică mărfurilor vândute la un preț mai mic din cauza unui defect pentru care s-a negociat prețul mai mic, defectelor și uzurii bunurilor cauzate ca urmare a utilizării lor comune, cu bunuri uzate la defecte adecvate utilizarea sau uzura bunurilor la primirea bunurilor de către Cumpărător, sau la defecte rezultate din caracterul bunului.
7.4. Dacă apare un defect în termen de șase luni de la primirea mărfurilor, se consideră că a existat la momentul recepției mărfurilor.
7.5. Drepturile de la executarea defectuoasă pot fi aplicate de Cumpărător la adresa sediului de afaceri a Vânzătorului la primirea de către Vânzător a bunurilor revendicate de la Cumpărător.
7.6. Alte drepturi și obligații ale părților referitoare la răspunderea Vânzătorului pentru defecte pot fi modificate prin Procedura de Reclamații a Vânzătorului.
8. ALTE DREPTURI ȘI OBLIGAȚII
8.1. Cumpărătorul dobândește drepturile de proprietate asupra bunurilor la plata prețului de achiziție.
8.2. Vânzătorul nu este, în relație cu Cumpărătorul, obligat să respecte niciun cod de conduită în cadrul înțelesul articolului 1826, secțiunea 1, clauza e) din Codul civil.
8.4. Vânzătorul are dreptul să vândă bunuri pe baza unei licențe eliberate de autoritățile legale relevante. Inspecția este efectuată de către autoritatea competentă pentru acordarea licențelor comerciale. Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu și supravegheate de Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Autoritatea Cehă de Inspecție în Comerț supraveghează, inter alia, respectarea Legii nr. 634/1992 Coll., Legea privind protecția consumatorilor, cu modificările ulterioare.
8.5. Cumpărătorul își asumă prin prezenta pericolul schimbării circumstanțelor în sensul Articolului 1765, Secțiunea 2 din Codul civil.
9. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
9.1. Protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice (cumpărători) este prevăzută de Legea nr. 101/2000 Coll., privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificările ulterioare.
9.2. Cumparatorul este de acord cu prelucrarea urmatoarelor date personale: prenume si prenume, adresa, identitate numărul, numărul de identificare fiscală, adresa de e-mail și numărul de telefon (denumite în continuare „informații personale”).
9.3. Cumpărătorul autorizează Vânzătorul să-și prelucreze informațiile personale în scopul realizării drepturilor și obligațiilor conform Acordului de cumpărare și în scopuri legate de utilizarea contului de utilizator. Dacă Cumpărătorul nu alege altfel, Cumpărătorul este de asemenea de acord cu prelucrarea informațiilor sale personale de către Vânzător în scopul trimiterii de mesaje și informații comerciale. Consimțământul pentru prelucrarea informațiilor cu caracter personal în întregime, conform acestei prevederi, nu este o cerință care ar face singura imposibilă încheierea Contractului de Cumpărare.
9.4. Cumparatorul ia la cunostinta ca informatiile personale furnizate (in timpul inregistrarii, in contul de utilizator, la comanda folosind interfata web) sunt corecte si adevarate. In plus, Cumparatorul este obligat sa raporteze Vanzatorului fara întârziere nejustificată orice modificări aduse acestor informații.
9.5. Vânzătorul poate încredința unei terțe părți puterea de a procesa informații personale pentru ea (denumită în continuare ca „Procesor”). Pe lângă entitățile care participă la livrarea mărfurilor, Vânzătorul nu va furniza și nu va împărtăși informațiile personale către terți.
9.6. Orice informații personale vor fi procesate pe o perioadă nedeterminată. Toate informațiile personale vor fi procesate electronic într-un mod automat sau în formă tipărită într-o manieră neautomatizată.
9.7. Cumpărătorul confirmă că informațiile personale furnizate sunt corecte și că este conștient de faptul că furnizează informațiile personale în mod voluntar.
9.8. Dacă Cumpărătorul consideră că Vânzătorul sau Procesatorul (Art. 9.5.) prelucrează informații cu caracter personal contrar principiilor protecției datelor cu caracter personal sau în mod ilegal, mai ales dacă informațiile sunt inexacte în ceea ce privește prelucrarea, Cumpărătorul poate:
- 9.8.1. cereți Vânzătorului sau Procesatorului o explicație,
- 9.8.2. cereți Vânzătorului sau Procesatorului să corecteze o astfel de situație și/sau stare de fapt.
9.9. Dacă Cumpărătorul solicită orice informație cu privire la prelucrarea informațiilor sale personale, Vânzătorul este obligat să furnizați astfel de informații. În conformitate cu prevederile precedente, Vânzătorul are dreptul de a cere rambursarea rezonabilă a costurilor asociate cu furnizarea acestor informații.
10. INFORMAȚII COMERCIALE ȘI COOKIES
10.1. Cumpărătorul este de acord să primească informații comerciale și e-mailuri care conțin informații legate de bunuri și servicii de la Vânzătorul.
10.2. Cumpărătorul este de acord cu salvarea cookie-urilor pe computerul său. Dacă este posibil să se efectueze o achiziție pe site-ul web și să își îndeplinească obligațiile vânzătorului care rezultă din Acordul de cumpărare fără a salva cookie-urile pe computerul Cumpărătorului, Cumpărătorul își poate anula oricând aprobarea din acesta.
11. INFORMĂRI ȘI LIVRARE DE DOCUMENTE
11.1. Notări privind relațiile dintre Vânzător și Cumpărător, în special cele legate de retragerea din acordul, trebuie să fie livrat prin poștă ca scrisoare recomandată, cu excepția cazului în care Contractul de cumpărare prevede altfel. Notificările vor fi livrate la adresa de contact corespunzătoare a părții și se consideră primite și efective la livrarea lor prin poștă, cu excepția notificărilor de retragere din acord făcute de cumpărător, unde retragerea este efectivă dacă este trimisă de cumpărător. în termenul limită de retragere.
11.2. Notificările sunt considerate primite și dacă destinatarul refuză să le primească, dacă nu au fost colectate în termen o anumită perioadă de timp sau dacă a fost returnat ca nelivrabil.
11.3. Părțile pot livra reciproc corespondență regulată prin e-mail la adresa de e-mail specificată în contul de utilizator al Cumpărătorului sau specificat de Cumpărător în comandă, deci la adresa de e-mail specificată pe site-ul Vânzătorului.
12. DISPOZIȚII FINALE
12.1. Dacă relația contractuală care rezultă din Acordul de cumpărare include un element/entitate internațională (străină), atunci părțile convin că relația va fi guvernată în conformitate cu legea cehă. Acest lucru nu afectează drepturile consumatorilor care rezultă din legislația general obligatorie.
12.2. Dacă vreo prevedere a acestor Termeni și Condiții este sau devine invalidă sau ineficientă, atunci o astfel de prevedere vor fi înlocuite cu o prevedere a cărei sens este cea mai apropiată de cea invalidă. Invaliditatea sau inaplicabilitatea unei prevederi nu aduce atingere celorlalte prevederi. Modificările la Acordul de cumpărare și/sau la Termenii și condițiile vor fi în formă scrisă.
12.3. Acordul de cumpărare, inclusiv Termenii și condițiile, este arhivat de Vânzător în formă electronică și nu este accesibil.
12.4. Anexat la acești Termeni și condiții este formularul de retragere din acord.
12.5. Detaliile de contact ale vânzătorului: adresa - minigolf STOA-Zahradni minigolf, Srbkova 3/1, Zlonin, 250 64, Cehia; e-mail: info@stoa-games.com; număr de telefon: +420 731 589 638.
În Zlonin; 1 ianuarie 2023.